Villkor för reservation och köp
Det finns två sätt att handla hos Sidospår: reservera något och prova det på ett dansevent, eller köpa det online och få det skickat hem.
Att reservera är gratis och binder dig till ingenting. Du betalar bara om du bestämmer dig för att köpa efter att ha provat på eventet.
Att köpa online
Du betalar med kort på en sida som Stripe står för, och vi skickar paketet till dig.
Vi skickar inom tre arbetsdagar från din betalning, till adresser i Sverige.
Frakten beräknas på hur många varor ordern innehåller, och beloppet visas innan du betalar.
Priserna är i svenska kronor och inkluderar moms.
Att ångra en order online
Du har fjorton dagar på dig att ångra dig, räknat från dagen du tar emot paketet.
Skriv till oss inom de fjorton dagarna och säg till. Du får använda Konsumentverkets ångerblankett om du vill, och vi skickar ett exemplar om du ber om det.
Skicka därefter tillbaka varorna inom fjorton dagar från att du sagt till.
Du betalar returfrakten.
Vi betalar tillbaka vad du betalat, inklusive den ursprungliga frakten, inom fjorton dagar från att vi hört från dig.
Du får undersöka skorna som du skulle göra i en butik. Har de använts mer än så kan vi minska återbetalningen i motsvarande mån.
Skicka returer till:
PivotPoint Systems AB
Glassgränd
90624 Umeå
Sweden
Inget av detta gäller ett fel. En felaktig vara är vår kostnad att rätta till, frakten inkluderad.
Att reservera för att prova på ett event
Vad en reservation är
En reservation ber oss ta med bestämda varor till ett bestämt event så att du kan prova dem där.
Det är inget köp. Ingenting debiteras, och vi frågar aldrig efter kortuppgifter.
Du får prova det du reserverat och tacka nej till alltihop.
Att reservera två storlekar
Du får reservera två storlekar av samma skomodell, för en storlekstabell är en dålig ersättning för att stå i skon.
Reservera bara det du verkligen tänker prova: det som hålls åt dig är otillgängligt för en annan dansare fram till eventet.
Avboka
Du kan avboka när som helst före eventet, med länken i ditt bekräftelsemejl.
Att avboka kostar ingenting och kräver ingen förklaring.
Om du inte kommer till eventet
Din reservation släpps efteråt och varorna går tillbaka till lagret.
Du blir inte skyldig något, och inget hindrar dig från att reservera igen en annan gång.
Om vi inte kan ta med det du reserverat
Ibland skadas en vara, eller ett event ställs in efter att du har reserverat.
Vi skriver till e-postadressen på din reservation så snart vi vet.
Eftersom ingenting är betalt finns det aldrig något att betala tillbaka.
Betalning på ett event
Du betalar på plats på eventet, när du har bestämt dig för att köpa.
Om något är fel på det du köpt
Konsumentköplagen ger dig tre år att reklamera ett fel som fanns när du köpte varan.
Skriv till oss, så reder vi ut det.
Är något felaktigt är returfrakten vår, inte din.
Om du ändrar dig efter ett köp på ett event
Hör av dig så snart du kan, så gör vi vad vi kan för att hjälpa till.
Vi vill hellre att du går från ett event utan att köpa än att du köper något du är osäker på.
Dina personuppgifter
Vi sparar ditt namn, din e-postadress och vad du reserverat. Inget annat.
Vem du handlar av
PivotPoint Systems AB